我们要评判的地方，有许多的差别都是非常微小的，这些差别都是在比普通智力稍高或稍低的人中间，这便是使我们很难猜中的原因。而那些相信相术的人，都以为你一切的特性，都可以从你的面部，或你所写的字上观察出来。这两方面之风马牛不相及，实无过于此了。
由表面而观察性情的人，最大的毛病，便是你所盼望的太奢，希望所得的结果能合乎你的推论。还有更大些的毛病，便是他们完全根据意想而瞎猜，毫无科学的方法。
不过现今我们渐渐地根据于那些组合人类性情的复杂元素，用精密的观察，创造一种有系统的学术出来，这种学术总是不能完全无错误的，而研究的结果，也不能用一种绝对肯定的口吻。
六、英美人谈话的资料
你所选择的谈话材料，是由你的兴趣和热忱方面而来的。男人爱谈“商业”或“高尔夫球”；女人爱谈“衣服”或“闲谈”。心理学家变成了一位听人私谈者了。他窃听你们在街上、酒店、戏园里所谈的话。并且他注意你们的谈话，是男人向男人谈，女人向女人谈呢，还是女人向男人谈，男人向女人谈，以及你们所谈的是什么。他把伦敦和纽约两处所得的观察，拿来比较一下英国人和美国人的心理。