纵使沟通的技巧千变万化，真诚永远是第一标准。唯有发自内心地做到虚怀若谷，才能真正获得谦虚的美德。
一个人的谦虚的表达是否发自内心，往往是很容易判断出来的，虚伪的谦虚，往往可能带来不好的后果。有时候，故意表现出来的谦虚比真正的骄傲更让人难以接受。更重要的是，不是出于真心的“谦虚”，很容易让人陷入尴尬的境地。
有一次，意大利剧作家普契尼到“斯卡拉”剧院看他的新歌剧《托斯卡》上演。他注意到观众对戏的赞誉很高，十分得意。“您为什么不鼓掌？您不喜欢这个戏吗？”邻座一位陌生妇女问道。
“哦，不太喜欢。”普契尼答道，“戏里有些地方写得不够清楚。”他对所碰到的际遇感到很有趣。
“那有什么关系，作者有权创新。”妇人反驳道。
“可能……不过最坏的是模仿。您没有听出有些曲调是受威尔第的影响吗？”
“这只不过是继承意大利的传统。”妇人不服地说。
