这时,设定适当的KPI并且及时地对其进行收集和报告就非常关键。因为如果没有数字的话,PDCA循环无法发挥真正的作用。希望大家在看完本书之后能够认识到PDCA在经营上的重要性,以及PDCA循环在管理会计上的重要性。
如果对PDCA循环的意义做一个简单的概括,那就是“不盲目地进行商业活动,而是(尽可能地利用数字)准确把握自身企业现在所处的位置,并且做出相应的修正”。
比如初创企业常常有“只要提高销售额自然会获得利润”之类的错觉。但是,一年到头忙着接订单搞生产,结果到了结算时却发现根本没有获得利润的情况却屡见不鲜。这样的公司根本无法得到成长。所以不能只关注销售额,还要考虑费用成本,建立准确的利润目标然后进行PDCA循环。事实上,因为采用了PDCA循环之后业绩开始稳定提升的初创企业数不胜数。
PDCA的重要性不只体现在企业和组织中,对个人来说也一样。
比如一个优秀的销售负责人,会在周一就制定好一周的销售计划和访问计划,或者至少提前一天决定第二天的行动计划。提前制订计划可以帮助你做好准备,一旦工作没有按照计划进行,你能够立刻意识到这一点,然后对接下来的时间表进行调整。