不过,背后赞美有时效性,更多依赖于人的能动性传播,效用虽然较大,但有限度。更多时候,赞美需要及时,如果过了那一刻,说不定就没有机会再度表达了。由此说来,公开、直接的赞美其实更为令人激动。当面获得他人的赞美是非常愉快的事情,直接听到的夸奖之词常常能产生及时的效应,给予对方最强力的鼓励与刺激,给人一种积极向上的力量。
一位优秀的管理人曾经这样说:“如果我看到我的员工工作出色,我会很兴奋,我会冲进大厅,让所有员工都看到他的成果,并且大声称赞他的工作有多么优秀与杰出。这其实也是教育其他员工,激励当事员工的绝妙机会,即使他们犯了错误,也可以让他们在心服口服、充满自信的情绪下,心情愉悦地改正。通常,这种公开的赞美能使所有员工更加坚定自己在团队中的信心,充满前进的动力。”
公开赞美他人要谨慎使用夸张的词语与表情,既应该优雅大方,又要适当含蓄,一定要口齿清楚,切记犹犹豫豫、遮遮掩掩,这样容易引起误解,而且显得缺乏诚意。
赞美他人,做到有所为有所不为
赞美的话,人人都会说,但要说好,不仅要掌握许多小窍门,而且还要有所为有所不为。在赞美他人时,应该对赞美对象的一些忌讳有所了解,千万不要自讨没趣地往人家的枪口上撞,否则只会事与愿违。