3 增强团队成员间的信任,让大家都有归属感
美国学者弗兰西斯曾经说过:“你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。”
员工之所以对公司没有热情,在工作中没有创造性,很大的原因是员工在公司没有得到足够的信任,对公司没有归属感。因此,管理者要重视增强团队成员之间的信任,重视增强上下级之间的信任。
众所周知,信任可以产生力量,会带给员工强大的激励。然而,很多公司都遭遇着信任危机。员工不信任领导者,领导者更是不信任员工。比如,有些公司居然在办公室内安装摄像头,以监视员工的一举一动,看员工上班是否认真工作。殊不知,这种怀疑、监视对员工是多么大的伤害。在这种不信任的环境中,员工根本不可能竭尽全力地为公司效力。
作为一个管理者,对员工不信任还表现为,当员工负责某项工作时,他们会时不时去干涉员工,有些管理者甚至会大包大揽。他们认为这是在帮助员工,实际上是在妨碍员工工作。其实,最好的方法是放手让员工做,鼓励员工:“我相信你能出色地完成任务。”