该月子中心负责人王永利告诉记者，孩子盖的少只是家长依据自身经验认为盖的少，护理人员都是有专业标准的。他认为，孩子病重原因在家属没有按医院的检查流程，存在病情拖延，而且医院环境比较复杂，无法确定是否存在外部感染源。“另外孩子爷爷也有咳嗽状况，进房看过孩子，护理人员也反映说，孩子爸爸曾在房间内抽烟被我们制止。”