2020年12月17日，高新区公安分局经过调查，排除刑事案件可能。家长对此认定结论不认同,提出进行法医学鉴定，公安机关委托由死者亲属指定的武汉某大学医学院法医司法鉴定所，于2021年1月25日对张某某尸体进行法医学鉴定，鉴定意见为“符合生前高坠伤致创伤性失血性休克死亡”。张某某家长对鉴定结论不认同。2021年5月5日，高新区公安分局依法做出不予立案决定，张某某家长提出复议。南阳市公安局邀请省内法医和刑事技术专家对该事件全面复查复核，于8月18日作出“维持不予立案”决定。