“新平台解决了过去‘时间差’的问题。”上海市绿委办相关负责人表示，过去认养登记只留下有意愿市民的姓名和联系方式，等报名结束后，相关单位再逐一回访。由于间隔时间较长，一些市民认养的热情会消退，还有一些市民可能不方便接电话，多次沟通不上，错过了当年的认养。